#TikTokMadeMeBuyIt: Biz експерт казва, че Стенли е отприщил „перфектната буря“ на вирусен маркетинг за чаши Quencher
Голям маркетингов експерт твърди, че Стенли е отприщил „перфектна буря“ на вирусен маркетинг с монолита на социалните медии TikTok, за да подлуди потребителите неговите 40 унции. Чаши за гасене.
Виктор Лий, президент на групата за маркетингови консултации Advantage Unified Commerce, наскоро говори с Fox News Digital за това как компанията е използвала платформата на социалните медии, за да привлече вниманието на милиони американци и да ги накара да купят чашата й – наречена „ Купа Стенли” от фенове.
Стратегията донесе на компанията десет пъти обичайните си годишни печалби само за кратък период от време и накара легиони потребители да жадуват за продукта.
Експертът нарече навлизането на Стенли в пространството на вирусния маркетинг „брилянтно“, особено за възможността да вземе нещо толкова безобидно като бутилка вода и да го превърне в продукт, който трябва да имате.
Манията по Купата на Стенли се разраства през последните месеци, което се вижда от вирусни видеоклипове, показващи как потребителите изкупуват продукта от рафтовете на магазините за минути и плачат от радост, след като са го получили за Коледа.
Манията стана толкова разпространена, че се появиха заглавия за родители, които казват на насилниците да съкратят децата си, защото нямат официална чаша Stanley.
Лий започна с обсъждане на текущия пейзаж на социалните медии и как компанията за чаши успя да го използва в своя полза.
Експертът спомена как настоящият начин да спечелите състезанието в социалните медии е като направите най-доброто за привличане на вниманието на потребителите на платформата в полза на компанията или инфлуенсъра.
„Телефонът ви сега казва „ако имам пет минути на вашето внимание, къде искате да отидете?“ И където и да докоснете, това е кой печели“, каза той. „И ако не ви дадат достатъчно добри неща, които да заемат пет минути, знаете, че изключвате това приложение или този сайт и отивате на друг бутон и го натискате. Това е състезанието.“
Той отбеляза: „Кой печели състезанието е това, което са направили с вашето внимание. И мисля, че тук TikTok попадна в плановете на Стенли.
Експертът допълнително разясни как TikTok, в сравнение с други социални медийни платформи, е най-добре подготвен да предизвика реакция у аудиторията, включително купуване на продукти.
Давайки пример, той каза: „TikTok е много известен с това, че „Ще хвърля произволно предизвикателство“. Иди го направи. Бягай и скочи в този басейн. Прескочи оградата или направи това.“ И има много други спорни неща.“
Той също спомена нарастващата тенденция „#TikTokMadeMeBuyIt“, която обхваща платформата. Хаштагът в момента може да се похвали с 86,6 милиарда гледания и се разчита на всички видеоклипове, свързани с него. Тенденцията включва потребителите да показват продуктите, които са закупили, докато превъртат приложението, което изглежда стимулира повече маркетинг и продажби за изобразените продукти.
Тази почти натрапчива виралност, съчетана с продуктово позициониране, означава, че „сега има реални бизнес последици“ за тези социални медийни платформи, каза Лий, преди да добави, че възползването на Стенли от тази динамика „беше перфектната буря“.
„Бих казал, че те определено са определили момент от време и са успели в това“, заяви експертът.
Обяснявайки как компанията направи това конкретно, Лий отбеляза, че Стенли разчита на комбинация от фактори, включително платформата на TikTok и познанията на Стенли за своята аудитория.
Той каза: „Не всичко е късмет, не всичко е стратегия. Това е добра комбинация от него. Но също така е и убеждение да знаеш къде се намира публиката, в този случай социалните медии и специално TikTok, и след това да позволиш множество съседства.“
Като даде примери, той продължи: „Както сте започнали иновативен с инфлуенсър, ако искате да го наречете иновативен, тогава сте влезли в TikTok. Изведнъж това е като: „Е, какво е другото съседство? Е, тази аудитория също ли е целева аудитория? По-таргет от вероятно други търговци на дребно? Те публика на Starbucks ли са? Повече Starbucks от друго кафе? Да отидем там.“
Stanley продава своите чаши както с Target, така и със Starbucks. Ексклузивът на Target Stanley Quencher влезе в новината, след като вирусно видео показа клиенти на Target в Ел Пасо, които уж изкупуват цялата наличност на магазина за минути. Лий каза, че самото бранд партньорство е „традиционна“ стратегия, а не „иновативна“ сама по себе си, но след това в комбинация с дизайна на чашите и TikTok маркетинга, това е мястото, където то става иновативно.
Той каза: „Но те го удариха там, където е иновативно. Това е голямата Купа Стенли, гигантска. То е цветно. Той е изключителен. Това е. Така че това е тяхната иновация, която пасва.“
Продължавайки, Лий обсъди как социалните медии, по-специално TikTok, са били използвани от Стенли и други компании, за да генерират връзка между потребителя и продукта, който виждат например в каналите на любимите си влиятелни лица.
Споменавайки опита си като ръководител на дигиталния маркетинг на Hasbro, той каза: „През това време манията в нашия свят беше разопаковането на играчки. Защо петгодишно дете ще гледа един час в YouTube как някой отваря играчка? И това, което открихме, е, че има психологически ефект на изненада, „Имам нещо и то е отворено“, и има връзка с харесването, Коледа, отварянето на нещо. И това за тях просто привлече вниманието им.
Той добави, че TikTok представя текущата форма на това. „Сега го превъртате напред шест, десет години по-късно. Какво е това? Е, има развлекателна стойност – TikTok е огромна развлекателна стойност от това.“
Лий добави, че TikTok има „двоен ефект“ върху потребителите. „Интересно ли ни беше? И направихте ли нещо? И мисля, че това е магическата пресечна точка, за която хората не говорят много“, каза той.
Отбелязвайки как маркетинговите продукти се възползват от тази връзка, установена между потребителите и социалните медии, той каза: „Социалните медии винаги са били пасивни. Имам възможност да гледам нещо, мога да се ангажирам, чувствам, че ако има замесена знаменитост, че съм по-близо до тях, отколкото ако ги видя в естествената им среда, по телевизията или във филм. И социалните ми позволяват да надникна в реалния им живот. Сега, ако случайно започна да купувам нещо от тях, това ме прави по-тясна връзка.“
„Тъй като социалното се чувства по-интимно и аз съм по-близо до теб – и ако ти вярвам – това е перфектна буря, ето какво се случва.“
